Notre engagement RSE

Pourquoi une démarche RSE ?

Kawalearn a initié une démarche structurante et volontaire RSE dès 2021.

D'un part, de façon très naturelle, pour répondre aux convictions et engagements personnels de nos collaborateurs. La RSE est un élan partagé collectivement et qui rassemble dans la vision et les actes du quotidien.

Ensuite, pour répondre à la demande de nos clients. Nous accompagnons des organismes de formation qui développent une offre RSE, la région Occitanie et maintenant La Poste Groupe : des organisation très engagées.

Enfin, par souci de cohérence. Parce qu'une entreprise qui forme les autres a le devoir d'être exemplaire. Nous donnons du sens à notre travail et il est naturel que notre manière de travailler en ait aussi.

Notre démarche n'est pas déclarative : elle est mesurée, auditée et améliorée chaque année.

Nos actions RSE

Image décorative d'un cœur entouré d'éléments naturels

Environnement

Nous privilégions une approche d'éco-conception des modules (médias optimisés, formats légers, réutilisation), bilan carbone annuel, hébergement et outils sobres, mobilité douce et télétravail, réduction des déchets et utilisation de matériels reconditionnés. 

 

Image décorative de deux personnes qui enlacent le picto d'un utilisateur

Social

La qualité de vie au travail est une de nos priorités : ambiance conviviale, formation continue de l'équipe, sorties thématiques, inclusion et égalité, diversité générationnel, entraide et tutorat des plus jeunes. Nos collaborateurs bénéficient de nombreux avantages. 

Image décorative d'une main qui tient une flèche circulaire

Sociétal

Nous développons une accessibilité pédagogique (formations inclusives, RGAA, FALC), le partage de connaissances (Le Lab, contenus ouverts), des achats responsables via des partenaires locaux afin de favoriser un écosystème bienveillant et durable..

Image décorative d'une main qui tient une ampoule

Gouvernance & éthique

Nous prônons le transparence avec les parties prenantes (audit RSE anonyme), une relation client durable et collaborative, une démarche de progrès continue afin de challenger nos pratiques et d'intégrer les bonnes pratiques. Nos clients et nos fournisseurs apprécient.

Note de l'audit 2026

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Gouvernance

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Social

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Environnement

Positive Company - Certified 2 etoiles - Vertical - Fond blanc - RVB

De la 1re à la 2e étoile

En 2024, nous avions décroché notre première étoile avec un score de 61/100.

En 2026, nous avons renouvelé notre labélisation et nous avons progressé pour obtenir un score de  69,9/100, la preuve d'une démarche qui progresse.

50% de cette note est directement liée à une enquête anonyme auprès de nos clients. Merci pour leur confiance et leur reconnaissance !

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Kawalearn est un partenaire stratégique et force de proposition sur des solutions et actions RSE et inclusives.

Client anonyme, issu de l'audit

Le label Positive Compagny®

Le label Pourquoi ? Méthodologie

Qu'est-ce que le label RSE Positive Company® ?

Positive Company® est un label RSE français créé en 2019. Son objectif est de permettre à toutes les entreprises, quels que soient leurs niveaux de maturité RSE, de progresser et d’embarquer leurs parties prenantes (salariés, clients, fournisseurs) dans leurs stratégies de Développement Durable.

Ce mouvement rassemble plus de 200 entreprises labellisées en France et en Europe. Fondé à partir de normes internationales (ISO 26 000, ODD, CSRD etc.)

Pourquoi avons-nous choisi ce label ?

Nous avons choisi le label Positive Company® parce qu’il s’agit d’un des labels les plus exigeants en termes de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Le programme de labellisation nécessite de répondre au questionnaire en justifiant de chacun de nos engagements sur 5 thématiques : pérennité dans l’exercice de nos activités, responsabilité de notre gouvernance, développement de notre capital humain, préservation de l’environnement et notre impact sociétal.

Parce qu’une revue documentaire n’est pas suffisante pour garantir l’authenticité d’une démarche RSE, des enquêtes anonymes ont été envoyées à nos clients pour témoigner de notre engagement et identifier nos axes de progrès. 

2 étapes clés pour le label :

  1. Audit documentaire : questionnaire RSE et preuves documentaires.
  2. Enquêtes parties prenantes : enquêtes anonymes auprès des parties prenantes (clients).

Résultat des enquêtes

Présentation de quelques chiffres clés

Satisfaction globale

Nos clients déclarent :

  • 100% - être satisfaits de Kawalearn (contre 92% en moyenne du label)
  • 100% - considérer que la qualité des services de Kawalearn est supérieure à celle de nos concurrents (contre 70% en moyenne du label)

Satisfaction du service client

Nos clients déclarent :

  • 100% - être prêts à signer un nouveau contrat avec Kawalearn (contre 87% en moyenne du label).
  • 100% - partager des valeurs communes avec Kawalearn comme fournisseur (contre 81% en moyenne du label).
  • 100% - que leur fournisseur (Kawalearn) est une entreprise responsable (contre 82% en moyenne du label).

Démarche de développement durable

Nos clients déclarent :

  • 75% - que Kawalearn les accompagne dans la mise en œuvre de leur propre démarche de développement durable  (contre 46% en moyenne du label).
  • 70% - que Kawalearn les aide à réduire leurs émissions de gaz à effet de serre (contre 46% en moyenne du label).
  • 100% - que le fournisseur (Kawalearn) ne reporte pas sa responsabilité sur d'autres fournisseurs (contre 73% en moyenne du label).
Image décorative deux personnes qui dialoguent

Travailler avec une agence engagée, ça change tout.

Nous contacter

FAQ

Qu'est-ce qui distingue votre démarche RSE ?

Elle est mesurée et auditée (Positive Company®), et incarnée dans notre métier (sobriété numérique, formations accessibles). 

Concrètement, la « sobriété numérique », c'est quoi ?

C'est éco-concevoir des modules de formation, limiter le poids des médias, choisir des hébergements et outils sobres et éventuellement réutiliser des contenus déjà existants ou  prévoir la réutilisation à venir des contenus que nous produisons. 

Comment mesurez-vous votre impact ?

Via un audit régulier de notre démarche avec la méthodologie et le référentiel Positive Company®. 

Vos formations sont-elles accessibles ?

Nous intégrons l'accessibilité dans nos conceptions de modules digital learning, notamment via la norme RGAA.

Notre équipe a développé une plateforme de tests automatisés des modules SCORM et nous délivrons un rapport d'audit d'accessibilité à nos clients.